Call-to-Action

Call-to-Action (CTA) ist im Marketing und Verkauf ein weit verbreiteter Begriff. Es handelt sich um eine Handlungsaufforderung beispielsweise auf einem Werbemittel.

Auf Websites und in Newslettern stösst man immer wieder auf Call-to-Action-Buttons. Texte wie „jetzt kaufen“ oder „jetzt abonnieren“ sind dabei weit verbreitet.

Der Call-to-Action kann in der Customer Journey als Verbindungsstück zwischen den verschiedenen Sales-Funnel-Ebenen betrachtet werden.